KVKK Politikası

KVKK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

İşbu beyan Smile Vize Danışmanlık (“Şirket veya Smile Vize Danışmanlık” olarak anılacaktır.) Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasına ilişkin yasal aydınlatma yükümlülüğünü içerir. Smile Vize Danışmanlık veri sorumlusu olarak, gerek başta Anayasa’nın 20. maddesinde düzenlenen özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumayı, gerekse 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uyum sağlanması için KVK Kanunu’nun öngördüğü ilkeleri benimsemekte ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu kapsamda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“İlgili Kişi”) erişimine sunulmaktadır.

 I- Veri Sorumlusu Kimdir?

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca Veri Sorumlusu aynen “Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi” şeklinde tanımlanmaktadır. Kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Smile Vize Danışmanlık (“Şirket”) (aydinbatuhan.ilgin@hs01.kep.tr) tarafından hukuka ve dürüstlük kuralına uygun, güncel, meşru amaçlar için, ölçülü ve ilgili mevzuata uygun toplanıp işlenmektedir.

 II- Smile Vize Danışmanlık Tarafından İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir ve Hangi Amaçla İşlenmektedir?

İşbu Tablo-1‘de belirtilen veriler Yabancı ülke Konsoloslukları ve Büyükelçilikleri, vize başvuru merkezleri tarafından istenmekte olup, Smile Vize Danışmanlık tarafından işlenen kişisel veriler ve özel nitelikli kişisel (sabıka kaydı) veriler, verilen hizmetlerin ifasıyla doğrudan doğruya ilgilidir. İşbu sebeple aşağıda belirtilen kişisel verilerin işlenmesi gerekmektedir.

KVKK KAPSAMINDA İŞLENECEK VERİLER

İlgili kişiye ait; Ad-Soyad, Cinsiyet, Kızlık Soyadı, TC Kimlik No veya Pasaport No, Doğum Yeri, Doğum Yılı, Uyruk, Medeni Durum, Sabıka kaydı, İkametgah Adresi, İletişim bilgileri, Sosyal Medya Kullanıcı isimleri, mezun olunan okul, adresi, telefon numarası; İş yeri unvanı, İş Yeri adresi, Maaş Bilgisi, Vatani Görevin Yapıldığı yer; Ebeveyn Ad-Soyadı, Ebeveyn Doğum yılı, Ebeveyn Uyruk Bilgisi, Eş-Çocuk ad soyadı, Eş-Çocuk Uyruk Bilgisi, Eş-Çocuk Doğum Yılı; Birlikte seyahat edilecek kişinin Ad-Soyadı, Uyruk bilgisi.

Smile Vize Danışmanlık, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir. Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Kişisel verileriniz;

– Tüm dünya ülkeleri vize işlemleri ile ilgili danışmanlık faaliyetlerinin yürütülmesi,

– Tüm dünya ülkeleri vize başvuru sürecinde ilgili işlemlerin yürütülmesi,

– Yabancı ülke vatandaşlarının Türkiye’de oturum ve çalışma izni ile ilgili işlemlerin yürütülmesi,

– Yabancı ülke vatandaşlarının Türkiye ile ilgili vatandaşlık ve vize başvuru sürecinde ilgili işlemlerin yürütülmesi,

– Tur satışı, seyahat organizasyonu, bilet satışı, seyahat sigortası gibi ürün ve hizmet satış faaliyetlerinin yürütülmesi,

– Kanunlarda açıkça öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mesleki ve hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi,

– Ticari ilişkilerimizin, ortaklıklarımızın ve stratejilerimizin doğru olarak planlanması ve yürütülmesi,

– Şirketimizin ve iş ortaklarımızın hukuki, ticari ve fiziki güvenliğinin temin edilmesi,

– Şirketimizin kurumsal işleyişinin sağlanması,

– İnsan kaynakları politikalarımızın en iyi şekilde planlanması ve uygulanması,

– Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri en iyi şekilde yararlandırmak (çeşitli istatistik, analiz ve değerlendirmelerin yapılması) ve haberdar etmek (çeşitli tanıtım, reklam, promosyon, duyuru ve bilgilendirmeler yapılması) için çalışmaların gerçekleştirilmesi,

– Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin talepleriniz, ihtiyaçlarınız, kullanım alışkanlıklarınız ve isteklerinize göre özel hale getirilerek önerilmesi,

– Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması, geliştirilmesi ve icrası,

– Şirketimizin bilişim sistemlerinin çalışırlığı ve bilgi güvenliğinin sağlanması ile bunun için gerekli veri tabanlarının oluşturulması,

– Şirketimiz internet sitesinde sunulan hizmetlerin geliştirilmesi ve internet sitesinde oluşan hataların giderilmesi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibinin yapılması ile talep ve şikayet yönetiminin sağlanması, Amaç veya amaçlarıyla işlenmektedir.

 III- Smile Vize Danışmanlık Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarmaktadır?

Smile Vize Danışmanlık kişisel verileri yalnızca işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktadır.

Kişisel verileriniz; iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, grup şirketlerimize, iştiraklerimize, akdi veya kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla dışarıdan hizmet aldığımız şirketlere (güvenlik, sağlık, iş güvenliği, hukuk vb. konularda), yetkili kurum ve kuruluşlara, Yabancı ülke Konsoloslukları, Büyükelçilikleri ve bu kurumlar tarafından yetkilendirilmiş aracı kurum ve kuruluşlara aktarılmaktadır.

Yukarıda belirttiğimiz aktarıma konu kişisel veriler, güvenliklerini sağlayacak teknik tedbirlerin yanı sıra; hukuki ilişkinin karşı tarafının veri sorumlusu veya veri işleyen olması dikkate alınarak sözleşmelerimizde yer verilen KVK Kanunu uyumlu hükümler sayesinde hukuki olarak da korunmaktadır.

Yukarıda belirtildiği şekilde bilgi paylaşılması sırasında Türkiye dışındaki ülkelere kişisel bilgileri aktarırken, verilerin bu politikaya uygun olarak ve veri korumaya ilişkin uygulanacak hukukun izin verdiği şekilde aktarılması sağlanmaktadır.

IV- Smile Vize Danışmanlık’ın Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Nedir?

Smile Vize Danışmanlık, kişisel verileri web siteleri, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, KVK Kanunu’nda belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikasında belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda toplamaktadır.

Kişisel verileriniz tamamen veya kısmen otomatik yahut otomatik olmayan yollarla; her türlü sözlü, yazılı, elektronik ortamda; şirketimize iletilen muhtelif belgeler, iş başvuru formları, müşteri bilgi formları, posta ve e-postalar; çağrı merkezi, şirket internet sitesi, sosyal medya araçları, mobil uygulamalar, kurumsal iletişim hesapları ve cihazları, şirket bilişim sistemleri ve cihazları, güvenlik kameraları;

Şirketimizin hizmet verdiği yahut hizmet aldığı grup şirketleri, iş ortakları, hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler ile istihdam şirketleri ve iş arama portalları gibi muhtelif kanallar aracılığıyla ve KVK Kanunu’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak; (i) veri sahibinin açık rızası, (ii) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (iii) kişisel verinin kişisel veri sahibinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, (iv) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, (v) hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması, (vi) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, (vii) veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması hallerinde işlenmektedir.

V- Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz;

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

– Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

– Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

– Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,

– KVK Kanunu’na uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

– Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesi ve kişisel verilerinizin silinmesi ya da yok edilmesi hallerinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle, aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

– Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik taleplerinizi Smile Vize Danışmanlık (https://smilevize.com) internet adresinde yer alan Smile Vize Danışmanlık Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurarak veya veri sorumlusuna başvuru usul ve esaslarının düzenlendiği ilgili tebliğe uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz. Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye (https://smilevize.com) adresinde yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasından ulaşabilirsiniz.

 VI- Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda Yapılacak Değişiklikler

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, KVK Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmış olup, yürürlükteki mevzuat ve/veya Şirket kişisel veri işleme süreçlerinde yaşanacak değişikliklere paralel olarak güncellenebilir. Politikadaki güncellemeler web sitemizde yayınlanır ve yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim Bilgileri:

Smile Vize Danışmanlık 

Adres:  Bağlarbaşı Mah. 1.Hürriyet Cad. No:190/7 Osmangazi/BURSA

Telefon:  0850 888 8108

E-posta:  info@smilevize.com

KEP Adresi: aydinbatuhan.ilgin@hs01.kep.tr